Serviciu existent
PROMIS® este un instrument de management al cunoștințelor și conformității puternic intuitiv, multi-național și multi-lingual permițând IMM-urilor să se conformeze reglementărilro de Securitate,Sănătate, Mediu și Calitate (SHEQ). Fiind un serviciu bazat pe subscripție , PROMIS® ajută IMM-urile să se descurce într-un mediu legislativ complex, să structureze procesele și datele într-un mod sistematic și să realizeze conformitatea de facto cu cerințele legale și standardele majore pe plan internațional pentru managementul Calității, Mediului, Sănătății și Securității.
PROMIS® este rezultatul unui proiect de Cercetare&Dezvoltare finanțat de Comisia Europeană. Ca un rezultat, în mod curent PROMIS® este un serviciu bazat pe Web (http://www.promis.eu) pentru management eficient și efectiv oferind soluții pentru :
- controlul performanței organizaționale
- structurarea și ordonarea documentației într-un manual electronic integrat care asigură conformitatea cu ISO, EMAS, OHS , cerințele și standardele de mediu, securitate și sănătate și calitate
- îmbunătățește continuu.
myKnowledge
Constituanta de bază a sistemului PROMIS® este o Piramidă cu 3 laturi, un instrument ușor accesibil printr-o interfață grafică cu utilizatorul (interfață care poate fi configurată după dorință). Fiecare fațetă a piramidei este integrată cu celelalte 2
Piramida este împărțită orizontal în nivele. Fiecare fațetă este împărțită în sectoare, plecând de la vârf. Fațetele focalizează următoarele elemente:
- Informații, servicii și instruire.
- Sectoarele reprezintă fiecare mediul, securitatea și sănătatea și calitatea.
- Nivele de la vârf în jos reprezintă o secțiune de Revizuire Inițială (profilul performanței curente: starea de bază), o secțiune de Legislație (legislație relevantă), o secțiune de Cum se poate îmbunătăți situația, o secțiune de optimizare a proceselor și un instrument de management integrat (my PROMIS®).Primele 4 nivele constituie myKnowledge (Cunoștințele Mele).
- Ultimul nivel, my PROMIS® include toate stadiile de implementare a unui sistem de management precum și documentarea rezultatelor implementării într-un format electronic care respectă cerințele standardelor de management ISO și OHSAS.
Pregătirea conținutului adecvat în fiecare secțiune a piramidei va conduce la dezvoltarea unui depozit de cunoștințe extrem de valoros și configurat individual pe cerințele utilizatorului, gata de utilizare.
myPROMIS
myPROMIS® ,este inima Serviciului PROMIS®, o soluție de management integrată intranet ca și Internet pentru conformitate și un bun management. Acest instrument de management oferă o structură și funcționalitate pentru îndeplinirea sistematică a următoarelor obiective:
- Înregistrează și manageriază legislația aplicabilă precum și acțiunile asociate care trebuie realizate de organizație.
- Înregistrează și manageriază datele structurale și dinamice ale organizației.
- Menține un sistem de management integrat informat asupra riscurilor, bazat pe ciclul planifică, execută, controlează, acționează- care promovează îmbunătățirea continuă.
- Manageriază calitatea, sănătatea, securitatea și protecția mediului printr-o abordare integrată unică.
- Facilitează conformitatea cu standardele recunoscute de management sistemic.
myQuestionnaire
Este instrumentul care permite conceperea, elaborarea și verificarea oricărui tip de chestionar precum și adaptarea acestuia la cerințele și necesitățile clienților.
myCommunication
Este un instrument complet integrat pentru a focaliza comunicația între consultanți și clienții lor. Include opțiunea accesului direct la un mediu de lucru al clinetului, subiect al controalelor comprehensive de acces.
Utilizatorilor IMM li se oferă oportunitatea de a obține sprijinul unui consultant PROMIS calificat.
PROMIS Consultant Șef
Un furnizor expert de soluții, resurse sau instruire pentru IMM-uri în domeniile calității, mediului, securității și sănătății și/sau sisteme integrate de management se poate califica pentru a deveni un membru al comunității de experți PROMIS.
CV-ul online trebuie să evidențieze expertiza și serviciile incluzând aspecte relevante ale:
- tehnicilor de bună practică
- conformitatea cu reglementările
- evaluarea performanței și a managementului
- îmbunătățirea continuă
în disciplinele selectate și în sectoarele industriale.
PROMIS® oferă un set de servicii interactive, metodologii, instrumente și conținut care permite IMM-urilor să:
- Verifice conformitatea cu legile în vigoare;
- Identifice deficiențele și riscurile cu sistemul lor intern de management;
- E-Realizeze o e-instruire pentru a îmbunătăți cunoștințele , aptitudinile și înțelegerea personalului;
- Contacteze consultanți calificați care pot să le ofere sprijin personal sau în regim online;
- Acceseze informații despre bunele practici;
- Îndeplinească cerințele de conformitate ale clienților și furnizorilor;
- Folosească myPROMIS pentru a menține ordinea în companie cu ajutorul unui manual electronic integrat conform cu cerințele ISO 9001, ISO 14001, EMAS, OHSAS 18001- reducând timpul consumat pentru a asigura această conformitate.
PROMIS® este special proiectat pentru IMM-uri și consultanții acestora și a fost astfel proiectat pentru a fi folosit de personalul care nu este specializat în SHEQ –nefiind nevoie de software adițional în afară de browserul standard de Internet. Sistemele de sprijin, sub forma unei asistențe online , manuale online precum și instruire în cele 3 limbi (Engleză, Germană și Italiană) fac accesul non-specialiștilor și mai ușor.
Sistemul în care a fost realizat este de tip open source și se bazează pe tehnologia Web 2.0
